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 Comment contacter l'équipe de jeu.fr?

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Super fermier
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MessageSujet: Comment contacter l'équipe de jeu.fr?   Lun 02 Déc 2013, 11:48

Bonjour à toutes et à tous Smile 

Ça fait un bout de temps que je ne suis pas venu ici !
En fait j'avais un peu laissé le jeu de côté mais je m'y suis remis avec une nouvelle ferme en plus de l'ancienne.

C'est avec cette nouvelle ferme que j'ai un petit soucis:
je dois faire la mission de la machine à fromage, je l'ai sortie de la boîte à cadeaux mais le jeu me demande toujours de la récupérer.
J'en ai acheté une autre mais rien n'y fait.

J'ai envoyé un message sur l'ai qui m'a été répondu par un robot (du genre rafraichir la page , vider le cache ou changer de navigateur).

Je me suis inscrit sur Spilgame pour avoir des infos mais je n'ai aucune nouvelle...
 Auriez-vous une idée ?

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MessageSujet: Re: Comment contacter l'équipe de jeu.fr?   Lun 02 Déc 2013, 13:02

Bonjour papillon !
 Heureuse de te revoir sur le forum, surtout que c'est toi qui m'avait invitée à y passer ! Si tu as besoin de voisins, dis moi.
En principe lorsqu'on a un souci on va sur aide et on explique le problème. On reçoit une réponse un peu bateau, mais en principe ils étudient la question, surtout si on insiste fort. J'espère que quelqu'un pourra t'aider mieux que moi !
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MessageSujet: Re: Comment contacter l'équipe de jeu.fr?   Lun 02 Déc 2013, 14:20

Salut malicorne

Pour ce qui est de l'aide je reçoit toujours le même mail, rien de personnalisé .
Peut-être que je ne l'envoi pas où il faut...pourtant je vais en bas de la page.

J'ai envoyé 3 messages différents avec des captures d'écran mais on me propose seulement de rafraichir , changer de navigateur etc..
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MessageSujet: Re: Comment contacter l'équipe de jeu.fr?   Lun 02 Déc 2013, 14:32

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